オリヴィス株式会社

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よくある質問

 オリヴィス株式会社について

・オリヴィス株式会社はどのような会社ですか?

・社名の「オリヴィス」はどんな意味ですか?

・どのような製品を販売していますか?

・販売の形態は?

・営業時間を教えてください。

 製品について

・オリヴィスステビアの主原料の『ステビア』とはなんですか?

・ステビア発酵エキスの他には、どんなものが入っていますか?

・子供にも飲ませられますか?

・病院で薬をもらっていますが、こちらの製品を飲んでも大丈夫ですか?

・サプリメントの賞味期限はどのくらいですか?

 ご購入・ご注文方法について

・製品を購入したいのですが、どうしたらよいでしょうか?

・会員登録すると、どんな特典がありますか?

・会員登録料はいくらですか?また、更新料はかかりますか?

・配送料はいくらですか?

・どのような支払方法がありますか?

・代引手数料はいくらですか?

・製品は注文してから何日で届きますか?

・注文した製品が壊れていたり、違うものが届いた場合は?

・注文後のキャンセル・届け先を変更するには?

 その他

・注文時のセキュリティはどうなっていますか?

・メンバーズサイトのパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?

・メンバーズサイトのパスワードを変更したいのですが、どうすればよいですか?

・退会するにはどうしたらよいですか?



※上記ご質問以外については、下記へお問い合わせください。


製品について

Q. オリヴィスステビアの主原料の『ステビア』とはなんですか?

A. ステビアとは、南米パラグアイが原産のキク科の植物で、その葉からとれる天然の甘味成分(甘さは砂糖の300倍、カロリーは90分の1)は様々な食品に使われています。
これまで甘味料の原料としてしか知られていなかったステビアですが、主に茎の部分から抽出した発酵濃縮エキスには、農業・畜産・水産・健康・環境といった様々な分野にわたって活用できるパワーを持ち、現在世界的に研究が進められています。

Q. ステビア発酵エキスの他には、どんなものが入っていますか?

A. 厳選された天然素材が絶妙なバランスで配合されています。
88種類の野草や果物から作られた酵素エキス、遺伝子の修復成分として注目されている核酸、腸内の善玉菌を元気にする「イソマルトオリゴ糖」と「フラクトオリゴ糖」。老化抑制の成分として注目されている「レスベラトロール」。関節のヒアルロン酸の原料として知られる「グルコサミン」。その他、「ローヤルゼリー」「黒胡椒エキス」「梅肉エキス」「黒にんにくエキス」「ブルーベリーエキス」といった歴史と伝統のある健康食材を、非常に高い技術によって精製した天然素材をふんだんに配合して作られています。

Q. 子供にも飲ませられますか?

A. お子様にもお召し上がりいただける製品ですが、基本的に成人の方を対象に作られている製品ですので、お子様がお召し上がりになる場合、大人との体重比を目安に少量からお試しいただくことをお勧めします。
 ※30kgのお子様なら、60kgの大人の半分以下の量から始めるなど。

Q. 病院で薬をもらっていますが、こちらの製品を飲んでも大丈夫ですか?

A. 当社の製品は食品に分類されるものですので、通常の食事を制限されていなければお使いいただけると考えますが、基本的には担当の医師にご相談いただくのがご安心いただけると思います。

Q. サプリメントの賞味期限はどのくらいですか?

A. 各製品の外箱に印字させていただいておりますが、製造されてからおおよそ2年間となっております。